2017/12/26 08:41
Q.注文後、キャンセルをしたい場合はどうしたらいいですか？
A.キャンセルしたい旨を、必ずショップのお問い合わせフォームよりご連絡ください。その後、以下の手順を行ってください。
■銀行振込、コンビニ（Pay-easy）決済の場合：支払い期日内（注文から5日以内）に入金がない場合、自動的に注文はキャンセルされます。そのままお待ちください。
■クレジットカード決済の場合：商品発送前にキャンセルのご連絡をいただいた場合、注文及び代金の決済処理も自動的にキャンセルされます。そのままお待ちください。ただし、発送対応後になりますとキャンセルはできません。予めご了承ください。
Q.注文後、数を変更したい場合はどうしたらいいですか？
A.注文後になりますと、数量変更が不可能なため、一度注文をキャンセルし再度正しい数で注文を行ってください。（キャンセル方法については上記をご参照ください。）Q.この日までに欲しいです。可能ですか？
A.発送は最速で行っておりますが、在庫の状況によりお待たせしてしまう場合がございます。一度お問い合わせよりご相談ください。
Q.領収書はつきますか？
A.いただいたご注文の領収書は、納品書をのぞき、送付しておりません。領収書が必要な場合は、お手数ですがお問い合わせフォームより「注文番号」と共にその旨をご連絡ください。商品発送前にご連絡頂いたものにつきましては同梱させていただきます。
